บริการนวดนอกสถานที่ ทางรอดของธุรกิจ Wellness ช่วงการระบาดโควิด-19
August 31, 2020
ปี 2020 ถือว่าเป็นปีที่หนักหน่วงสำหรับภาคธุรกิจทั่วโลก ธุรกิจบริการหลายแห่งต้องปิดตัวลงจากการระบาดของโรคโควิด-19 แล้วธุรกิจนวดและสปาในประเทศไทยจะอยู่รอดได้อย่างไร? หาคำตอบได้ที่นี่
จากข้อมูลของกระทรวงสาธารณสุข ประเทศไทยมีธุรกิจนวดและสปาประมาณ 10,000 แห่ง ทั่วประเทศ และตามรายงานของ Global Wellness Institute ธุรกิจนวดและสปาในอุตสาหกรรม wellness ของไทย ได้สร้างงานให้กับคนไทยจำนวนกว่า 530,000 คน หรือเทียบเท่ากับ 1.4% ของตลาดแรงงานในประเทศ ในช่วงการระบาดของไวรัสที่ขยายตัวในวงกว้างเช่นปัจจุบัน รัฐบาลไทยมีมาตรการเยียวยาและช่วยเหลือธุรกิจเหล่านี้อย่างไรบ้าง?
มาตรการของรัฐบาลต่อธุรกิจการนวดและสปา
ในช่วงการระบาดระยะแรกของโรคโควิด-19 รัฐบาลไทยมีความตื่นตัวต่อสถานการณ์การระบาดและมีมาตรการป้องกันโรคที่เข้มงวด ถึงแม้ว่าจำนวนผู้ติดเชื้อในประเทศจะน้อยกว่าประเทศอื่นๆ รัฐบาลก็ได้ออกประกาศปิดสถานบันเทิง ผับ บาร์ สปา และร้านนวด ส่งผลให้ห้ธุรกิจเหล่านี้หยุดชะงักไปโดยปริยาย
รายงานของรัฐบาลแจ้งว่ามีเทอราปิสและหมอนวดกว่า 140,000 รายที่ได้ลงทะเบียนเพื่อรับเงินเยียวยา และเมื่อสถานการณ์คลี่คลายลงในเดือนมิถุนายน รัฐบาลก็ได้อนุญาตให้ธุรกิจนวดสปากลับมาเปิดบริการตามปกติอีกครั้ง แต่ต้องเว้นระยะห่างภายในร้าน 1.5 เมตร รวมถึงต้องรักษาความสะอาดของอุปกรณ์และสถานที่ตลอดเวลา เพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัส
ในปัจจุบัน ถึงแม้ว่ารัฐบาลจะอนุญาตให้ธุรกิจนวดสปากลับมาเปิดบริการได้ตามปกติ แต่สถานการณ์ในภาคท่องเที่ยวเองก็ยังไม่ฟื้นตัว ร้านนวดและสปาบางแห่งจึงยังไม่เปิดให้บริการ เนื่องจากยังมีความกังวลเรื่องความคุ้มค่า เพราะหากเปิดดำเนินกิจการ จะต้องลงทุนเพิ่มในด้านต่างๆ ในขณะที่จำนวนลูกค้ายังไม่มีท่าทีว่าจะเพิ่มขึ้น
พฤติกรรมของลูกค้าและจำนวนลูกค้าที่ลดลง
การระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ มีจำนวนลดลงเป็นอย่างมาก รัฐบาลจึงได้วางแผนธุรกิจในช่วง Post-Pandemic หรือช่วงหลังการระบาด เพื่อเน้นต้อนรับนักท่องเที่ยวที่มีกำลังทรัพย์ ดังนั้น แนวโน้มของรายได้จึงไปอยู่ที่ตลาดลักชัวรี ในขณะที่ผู้ให้บริการนวดสปาที่เจาะกลุ่มตลาดอื่นๆ ยังไม่มีรายได้เพิ่มขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าในประเทศบางกลุ่มยังมีความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ จึงพยายามเก็บออมเงินและใช้เงินไปกับสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น การนวดจึงไม่ได้รับความสนใจมากนัก นอกจากนี้ หลายคนยังไม่อยากออกไปรับบริการนวดที่ร้านภายนอก เพราะยังมีความกังวลเรื่องความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ
บริการนวดนอกสถานที่จะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร?
ในช่วงการระบาดของโรคโควิด-19 สถานที่ให้บริการนวดและสปาจะต้องจำกัดจำนวนผู้ใช้บริการในแต่ละวัน ซึ่งสร้างความยุ่งยากให้กับผู้รับบริการเป็นอย่างยิ่ง
นอกจากนี้ สถานที่ให้บริการนวดและสปาอาจให้บรรยากาศที่ต่างไปจากปกติ โดยคุณอาจจะได้กลิ่นน้ำยาทำความสะอาด แทนที่จะได้กลิ่นหอมในบรรยากาศที่ผ่อนคลาย การไปสปายังมีความเสี่ยงต่อการติดไวรัสมากกว่าการเรียกรับบริการนวดที่บ้าน เพราะถึงแม้ก่อนการนวดจะมีการตรวจวัดอุณหภูมิก่อนรับบริการ แต่ก็มีผู้ป่วยจำนวนไม่น้อยที่ไม่แสดงอาการ
บริการนวดนอกสถานที่จึงเป็นอีกทางเลือกที่จะทำให้คุณได้เลือกรับบริการนวดที่หลากหลาย ที่มีความสะดวกสบายและมีความปลอดภัย และด้วยหลักปฏิบัติดานความปลอดภัยที่เข้มงวดระดับเดียวกับสปา เทอราปิสจะมีการวัดไข้ทุกวัน รวมถึงทำความสะอาดอุปกรณ์และใช้เจลล้างมือเป็นประจำ
บริการนวดนอกสถานที่มีมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างไร?
RLAX ให้ความสำคัญด้านสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า เราทำการฝึกอบรมเทอราปิสตามหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัย โดยเราจะทำการตรวจสอบอาการของเทอราปิสเป็นประจำ และให้เทอราปิสใช้เจลล้างมือก่อนและหลังให้บริการนวดเสมอ
ในกรณีที่คุณไม่สบายหรือมีอาการของโควิด-19 เราแนะนำให้คุณอยู่บ้านเพื่อดูอาการและงดเรียกใช้บริการนวดนอกสถานที่ เพื่อความปลอดภัยของทุกคน
ในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ จะต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์เพื่อความอยู่รอด ธุรกิจที่มีหน้าร้านก็ต้องหันมาขายของออนไลน์มากขึ้น ส่วนธุรกิจบริการก็ต้องปรับตัวให้สามารถส่งมอบบริการถึงมือของลูกค้า
บริการนวดรูปแบบใหม่จาก RLAX พร้อมส่งมอบบริการนวดถึงสถานที่ที่คุณกำหนดเอง บริการของเราประกอบด้วย นวดแผนไทย นวดน้ำมันอโรมา นวดแก้ออฟฟิศซินโดรม และอื่นๆ คุณยังสามารถเรียกบริการนวดแบบคู่ ที่สามารถผ่อนคลายไปพร้อมๆ กันได้ ทุกที่ ทุกเวลา